Customer Support Representative - Chat Support (𝗢𝗻𝗹𝘆 𝗳𝗼𝗿 𝗙𝗲𝗺𝗮𝗹𝗲)

𝗖𝗼𝗺𝗽𝗮𝗻𝘆: ibex. Pakistan

𝗟𝗼𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻: Shahrah-e-Faisal, 𝗞𝗮𝗿𝗮𝗰𝗵𝗶

𝗪𝗼𝗿𝗸 𝗠𝗼𝗱𝗲: On-site Training → Work From Home

𝗘𝗺𝗽𝗹𝗼𝘆𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗧𝘆𝗽𝗲: Full-Time

Join our customer support team and assist customers through live chat, providing quick, professional, and effective solutions.

🕐 𝗦𝗵𝗶𝗳𝘁 𝗧𝗶𝗺𝗶𝗻𝗴𝘀

9 working hours within a 24-hour shift window

Rotational shifts based on business requirements

🏠 𝗪𝗙𝗛 𝗥𝗲𝗾𝘂𝗶𝗿𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀

To qualify for WFH, you must have:

 • Dedicated separate room/workspace

 • 2 KVA UPS or generator backup

 • 100+ Mbps dedicated internet

 • Preferred ISPs: Transworld | Connect | Flash Fiber

⭐ 𝗪𝗵𝗼 𝗪𝗲’𝗿𝗲 𝗟𝗼𝗼𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗙𝗼𝗿

 • Excellent communication & typing skills

 • Customer-focused and problem-solving mindset

 • Comfortable working flexible shifts

 • Basic computer proficiency

 • Freshers are welcome; customer support experience is a plus

 • Willing to complete approximately 1 month of on-site training

📍 𝗧𝗿𝗮𝗶𝗻𝗶𝗻𝗴

ibex Shahrah-e-Faisal, Karachi

📩 𝗔𝗽𝗽𝗹𝘆 𝗡𝗼𝘄

Send your updated CV to:

To: Maarij.Mirza@ibex.co

CC: Saamia.Khan@ibex.co